قلبك عنصر تواصلك .. اشعر بموجات قلب الشخص الآخر
لذلك بعض الأشخاص نرتاح لهم ونحبهم من أول نظرة
مع أننا لا نعرف عنهم شيئا...
بمناقشة قيمه ومعتقداته, ورؤيته للأشياء, ومعرفة برامجه العليا, وفتح آفاقه...
كل هذه الأشياء مخزنة في القلب( أهم شيء القلب)
دعه يخاف مما لم يخافه
(وأهديك الهدف النهائي)
... دعه يتبنى فكرتك....
...دعه يشاهد ما لم يشاهده...
...دعه يسمع ما لم يسمعه...
...دعه يخاف مما لا يخافه...
... دعه يحب ما لم يحبه...
.. انقله للمستقبل.. وسع افقه.. ابق بجنبه.. انقله للماضي..
وســــــــــــــــــــع أفقـــــــــــــــه
.........................................................................................
لن تستطيع التأثير على أحد ... إلا إذا سمح لك...
متى يسمح لك الشخص بالتأثير عليه :
1. تحترمه وتتقبله...
2. تشعره بأهميته وبالألفة...
3. احمل له محبة ونية صادقة..
4. اجعل الحب في قلبك قبل التغيير...
الافتراضات المسبقة للتواصل مع الآخرين:
* يوجد وراء كل سلوك نية إيجابية للطرف الأخر..
* الخريطة ليست هي المنطقة..
* أن يختار الشخص الأشياء في تلك اللحظة أفضل اختيار له..
* الأكثر مرونة والأكثر تحكما هو احترام وتقبل الأفراد كما هم..
* الخير فيَ وفي أمتي إلى يوم القيامة..
..................................................................................................
قواطع التواصل
( اللوم- الانتقاد- التخطئة- الجدال- الحكم من الظاهر)
استراتيجيات التواصل لبناء الألفة
*استمع بإنصات واهتمام دون مقاطعة.
* تعاطف وشارك الطرف الآخر همومه.
* لاحظ وتوافق (حركيا- لفظيا).
* وضَح وقد دفة الحديث إلى الناحية المطلوبة..
* صرَح بما فهمته من الطرف الآخر لتشعره بأنك فهمته.
* افصل المشكلات ( اسأل هل هناك موضوع آخر يزعجك).
* عمم( استخدم أسئلة عامة يوافقك عليها الطرف الآخر- استدرجه لقول نعم)
* خصص (اسأل أسئلة تؤدي إلى التخصيص والوصول إلى عمق المشكلة)
* تحرك نحو النتيجة(استخدم كلمة جرب أو ممكن)
إذا طبقنا على الأقل 3 سوف يحبنا الآخرين
..............................................................................................
أكثر الأشخاص يأخذون الاستشارة من الأشخاص الذين يسمعونهم..
.... انظر للأمر من وجهة نظر الآخرين ....
استمع للشخص إلى النهاية ... لا تتهمه
... تعاطف معه وشاركه همومه...
( أكثر الآباء يتذمرون من أولادهم عندما يخبروهم بما مروا به ذلك اليوم..
بدلا من ذلك ناديه باسمه وقل: أتفهم وضعك وأشعر بالشيء الذي تشعر به)
أكبر هدية تهديها لأخيك المسلم...... سمــــــــــــاعه
إذا أعجبت بشيء لا تتكلم عنه إلا بعد أن تنتهي منه لأن الطاقة الايجابية تذهب...
إذا أردت من ولدك فعل شيء فاسأل نفسك كيف اجعله يحب أن يفعله؟؟؟؟
كيف اجعله يمتنع عن شيء ما؟؟
أوجد له بديلا – واسأل نفسك كيف اجعله يحب البديل ويرغب في الامتناع عن الشيء ...
التواصل مع الآخرين يعتمد على القلب
نيتك الحسنة اتجاههم
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق